Política de Privacidade
Última atualização: 24 de setembro de 2026
1. Quem somos
A Imobiliaria Exemplo Ltda é uma imobiliária, inscrita sob o CRECI/UF Nº 00000-J. Nosso site está disponível em https://imob-referencia.vercel.app e o contato pode ser feito pelo e-mail contato@imobiliariaexemplo.com.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e clientes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço solicitado:
- Dados de identificação: nome completo.
- Dados de contato: número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail.
- Dados de interesse: imóvel consultado e mensagem enviada.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas — coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do site.
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, biometria, etc.).
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder consultas e solicitações de contato enviadas pelo formulário do site.
- Apresentar imóveis e oportunidades de compra, venda ou locação de acordo com o interesse manifestado.
- Enviar comunicações e ofertas relacionadas ao mercado imobiliário, quando você expressamente consente.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados realizado pela Imobiliaria Exemplo Ltda está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): quando você marca as caixas de aceite no formulário de contato.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços imobiliários solicitados.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Corretores da Imobiliaria Exemplo Ltda responsáveis pelo atendimento do seu interesse.
- Prestadores de serviços tecnológicos necessários para o funcionamento do site (ex: serviços de hospedagem e banco de dados), que tratam os dados exclusivamente conforme nossas instruções.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado e cumprir obrigações legais. Em geral:
- Leads de contato: até 2 anos após o último contato ou encerramento do interesse.
- Dados de navegação: até 12 meses.
Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@imobiliariaexemplo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão de dados criptografada via HTTPS/TLS.
- Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados.
- Armazenamento em servidores seguros com controles de acesso.
9. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou redes sociais sem seu consentimento.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas pelo site.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
- E-mail: contato@imobiliariaexemplo.com.br
- Telefone: (11) 3000-0000
- Endereço: Av. Principal, 1000 — Centro, Sua Cidade, UF
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Imobiliaria Exemplo Ltda — comprometida com a transparência e a segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).